项目简介

该项目依托国企资源整合优势，联动周边景区商圈及社区，致力于成为城市文化与市民精神生活新聚场.

诚聘期待热爱文化事业、富有创想的您加入，共塑无锡梁溪文化旅游新名片!

岗位介绍

(岗位一)项目主管1名

01

岗位职责

(1)负责组建专业化服务团队，核定岗位说明书及绩效考核;

(2)负责制定与完善服务管理标准，规范和完善相关岗位职责，优化服务流程，制定《服务标准化手册》;

(3)负责实施服务技能培训(含礼仪/讲解/应急演练等);

(4)负责针对重大活动建立专属响应机制;

(5)负责街区及各类场馆的接待及管理工作;

(6)完成领导交办的其他工作。

02

任职资格

(1)年龄30-35周岁，形象好气质佳，女性身高165cm以上、男性身高175cm以上;

(2)本科及以上学历，行政管理、酒店管理、旅游管理或相关专业优先;

(3)5年以上景区及街区接待经验优先，有高端楼盘接待工作经验优先，具备独立撰写讲解词能力，擅长历史文化专题内容解说;

(4)具有大型活动、政府接待、讲解等项目成功操作案例优先，具有国企背景工作经验优先;

(5)具备服务标准化体系搭建及实施经验，掌握服务礼仪培训，擅长服务类人才梯队建设及绩效提升;

(6)抗压能力强，可灵活应对临时性接待任务调整，能适应节假日及非工作时间弹性调度。

03

薪资待遇

税前8000-10000元/月，13薪，缴纳五险一金。

(岗位二)礼宾3名

01

岗位职责

(1)负责街区、各类场馆等的日常安全值守与秩序维护;

(2)负责落实人防、物防、技防三位一体防护体系;

(3)负责严格执行人员及车辆登记制度，接送车辆调度等工作;

(4)负责按固定路线开展定时巡逻，检查消防设施状态门窗闭锁情况等;

(5)负责应对紧急状况，确保工作秩序的正常运行;

(6)完成领导交办的其他工作。

02

任职资格

(1)年龄25-40周岁,形象好气质佳,男性身高178-185cm,女性身高165cm以上;

(2)高中及以上学历、退伍军人及持有安保专业资质(保安员证)优先;

(3)有3年以上安全保卫、秩序维护或同类岗位工作经验，具备大型活动保障经验者优先;

(4)具备车辆调度协调能力和基础交通疏导技巧(持有C1驾照);

(5)警惕性高，善于观察异常情况并快速反应，吃苦耐劳适应倒班制;

(6)服从管理，严守保密纪律与工作规范。

03

薪资待遇及工作时间

税前5000-7000元/月，13薪，缴纳五险一金。

做六休一，且能接受倒班制工作。

(岗位三)客服专员3名

01

岗位职责

(1)负责考察调研、重要商务接待、专项检查等活动的全程服务及讲解，准确执行迎宾站位、人员引导、座席安排等标准化流程;

(2)负责每日检查接待场地布置(如桌签摆放、茶水器具、背景音乐调试)，监督贵宾休息室、会议室、街区及各类场馆环境整洁度，确保符合政务标准;

(3)负责大型活动服务保障，承担重要嘉宾VIP接待;

(4)负责管理会议物资，严格按密级要求处理接待相关文件;

(5)负责快速处理来宾突发需求，配合礼宾应对紧急事件;

(6)负责日常行政相关事务;

(7)完成领导交办的其他工作。

02

任职资格

(1)年龄22-30周岁，形象好气质佳，女性身高165cm以上;

(2)大专及以上学历，文秘、行政管理、旅游服务相关专业优先;

(3)普通话标准，1年以上政务、商务接待、高端会务服务或同等级客户服务经验，政府会议中心、高端售楼处、五星级酒店从业背景者优先;

(4)精通会务服务全流程管理，熟练掌握政务礼仪规范及VIP接待标准;

(5)掌握茶艺服务、商务摆台、咖啡果盘制作等专项技能;

(6)抗压能力强，可灵活应对临时性接待任务调整，能适应节假日及非工作时间弹性调度。

03

薪资待遇及工作时间

税前5000-7000元/月，13薪，缴纳五险一金。

做六休一，且能接受倒班制工作。

(岗位四)保洁3名

01

岗位职责

(1)负责所分配区域的卫生清洁工作，保持卫生间、贵宾休息室、街区等区域清洁无异味;

(2)负责配合重大活动开展专项清洁保障;

(3)负责建立快速响应机制，确保突发污渍、垃圾等快速清理完毕;

(4)负责会后及时完成桌面清理、餐具清理、座椅归位、通风换气等工作;

(5)完成领导交办的其他工作。

02

任职资格

(1)年龄50周岁以下，身体健康，无传染病史，能适应长时间站立、弯腰等高频率体力劳动;

(2)具有5年以上酒店、写字楼、大型场馆等高标准保洁工作经验;

(3)观察力敏锐，能及时发现卫生死角并主动改进，具备基础服务意识;

(4)掌握不同材质(如大理石/木质地板、玻璃幕墙)的专业清洁方法，熟练操作洗地机、高压清洗机、地毯清洗机等现代化清洁设备;

(5)服从弹性工作时间(含早晚班、节假日活动加班)。

03

薪资待遇及工作时间

税前4000-5000元/月，13薪，缴纳五险一金。

做六休一，且能接受倒班制工作。

员工福利

传统佳节礼遇：春节、中秋、端午等标准节日关怀。

四季生活关怀：专属生日礼遇、园林畅游权益及文化休闲补贴。

全面健康保障：提供年度体检福利。

报名方式

1、报名时间：长期招聘，招满即止。

2、报名材料：应聘登记表、身份证正反面照片、学历证书，打包发送至报名邮箱lxrcjt1010@163.com。

3、联系方式：

0510-88985713(工作日9:00-11:30,13:00-17:00)。

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