某政务服务中心是北京市政府设立的综合性政务服务机构，主要承担行政审批、公共服务事项的受理与办理，提供政策咨询和信息公开服务，通过“一窗”综合受理模式，实现政务服务的高效便捷，推动政务服务体系建设，提升政务服务质量和效能。

一

招聘岗位

政务服务综合工作人员

二

岗位职责

1）履行取号、引导、咨询、接件、受理、告知、送达、帮办等职责，及时跟进办理进度，落实首问负责、一次性告知等工作要求；

2）根据群众需求，准确识别对应的委办局并为办事人取号、引导到准确窗口办理业务；

3）依据综合窗口办理事项流程及受理要求，对服务对象提供指导服务，按照受理标准审查服务对象提交的资料，对符合受理标准的，提供受理服务；对不符合要求或缺少资料的，告知服务对象补齐补正；

4）负责政务服务中心相关事项申报材料和结果文书的整理、存放、流转、运送等工作；

5）按照利企便民的原则，结合窗口工作实际，及时总结各审批部门经验，发现问题、提出改进不足、推进信息共享、优化审批流程和提高服务效率的意见建议；

6）根据工作需要，接受岗位调动，服从工作安排；

7）负责完成交办的其他任务。

三

聘用原则

1）具有中华人民共和国国籍，本市常住人口；

2）拥护中国共产党的领导，热爱社会主义；

3）遵守中华人民共和国宪法和法律，品行端正，有奉献精神；

4）有志于投身政务服务工作，拥有为企业群众服务的情怀；

5）没有违法犯罪记录，没有被开除公职的记录。

四

任职要求

1）具备大学本科及以上学历；

2）为本市常住人口；

3）身体健康、品貌端庄，工作积极主动，责任心强，具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力，纪律观念、职业道德和保密意识较强；

4）性格开朗，善于接受新鲜事物，具备较好的学习能力和抗压能力，具备较好的服务意识、合作精神和奉献精神；

5）具有政务服务工作经验，具备一定外语基础、手语技能或文体特长者可优先考虑；

6）愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动。

五

劳动关系

与FESCO签订劳动合同

六

薪酬福利

税前5500-7500元/月，五险一金、带薪年假、人身意外保险、节日福利、年度体检（工作满一年）、有食堂

七

工作地点

北京市丰台区西三环南路一号

八

简历投递

本次招聘采用网络报名方式，不接受任何形式的线下报名。具体方法如下：

①关注【FESCO招聘】公众号

②公众号内回复【1203】获取投递方式

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