主要职责
1.负责处理客户投诉、信访及舆情事件,建立风险预案,协同政府资源解决问题,维护品牌声誉;
2.负责建立政府关系沟通机制,监测政策动向,统筹重大项目政府沟通与报批,完善危机响应机制;
3.负责构建合规与风控协同体系,跟踪解读监管政策,开展合规培训,提升全员风控意识;
4.负责建立全面风险管理体系,参与战略决策,定期分析风险状况并提供决策支持;
5.负责实施业务全流程风险管控,负责重大项目风险评估,制定风险预案并高效对接监管;
6.负责团队与系统建设,推动风险管理数字化转型,优化风险监测系统与工具平台;
7.完成领导交办的其他工作。