岗位职责
1.负责制定公司的业务规划与发展策略,包括长期和短期的业务目标、策略及其实施计划;
2.负责与客户进行日常的沟通与联系,了解客户需求,解答客户疑问,维护客户关系,关注客户的反馈和意见,及时向公司内部反馈并协助解决问题,确保客户满意度;
3.负责接待、商治业务合作方面的工作;
4.建立和维护与客户的良好关系,提升客户满意度和忠诚度,协调内外部资源对接合作单位,完成项目合同询价、签订等事宣;
5.负贵分祈市场需求、客户偏好和竞争格局,为公司提供准确的市场情报,评估在市场机会;
6.负责协助公司相关部门履行合同义务,确保合同按时履行并达到客户的要求。在售后服务方面,需要关注客户的反馈和问题,及时处理客户投诉和问题,提供有效的解决方案和技术支持;
7.完成领导交办的其他工作。