岗位工作职责要点
全面统筹物业服务中心各项工作，组织、安排、监督各部门履行岗位职责，保证项目各项经营指标及工作任务的达成；根据物业管理委托合同和有关物业法律法规要求，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁绿化养护、工程设备设施运行维护保养、客户关系协调与维护等服务；执行公司各项管理制度，拟定项目年度计划及费用预算等专项工作，监督落实完成，并对项目经营结果负责；负责修订完善所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真排查，排除隐患，区分责任，并妥善处理；负责与当地政府相关部门、开发商、社区、业主委员会、大客户（业主）等相关外部单位保持沟通，建立良好的公共关系；定期召开工作例会，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提升；审核项目各类文件、合同、计划等相关公文资料。