岗位职责
1.负责金融网点客户关系管理,与网点VIP客户建立长期稳定的服务关系,与财富客户建立紧密管户关系,定期组织客户活动、开展电话联络、信息提醒、情感维护、业务咨询与引荐、产品及业务推介、增值服务等日常关系维护;
2.负责客户资产配置服务,了解客户资产情况、理财目标、风险偏好和生命周期等因素,分析和挖掘客户需求,为客户制定资产配置方案,并持续跟踪、评估和调整;
3.负责投资理财类产品销售,根据资产配置方案或客户需求,为客户匹配产品或产品组合,完成相关产品或产品组合的销售,并提供售后服务;
4.客户挖潜与提升,针对VIP各层级临界客户、其他岗位推荐的新客户以及其他具备价值的客户进行挖潜和开发;
5.入职之后根据个人能力、工作业绩、具备资质、从业经验等因素,可向综合柜员、网点负责人、业务管理、综合职能管理等岗位发展。