职位工作简介
1.公司制度建设与执行制定和完善公司各项物业管理规章制度、工作流程和操作规范，确保公司运营管理的标准化和规范化。
2.品质管理与提升，制定物业管理服务的品质标准和考核指标，涵盖服务质量、环境管理、设施设备维护等多个方面，为公司的服务品质提供明确的衡量依据；对各物业项目的服务质量进行全面检查，发现服务质量问题及时督促整改，持续提升公司的整体服务品质。
3.风险管理与应对，识别公司运营过程中可能面临的各种风险，如法律风险、市场风险、安全风险等，降低风险对公司的影响。
4.创新与发展支持，推动公司在管理和服务方面的创新发展，推动物业管理软件、智能设备等在公司各项目中的应用，提高管理效率和服务水平。