岗位职责
1.用户管理。负责全链路运营数据处理任务,参与优化方案讨论,持续提升整体运营效率
2.市场拓展。负责独立开拓新客户、收集客户信息及渠道开拓运营工作,通过活动投放带来新用户增长
3.销售转化。协调组织外部职能对接工作,负责引流资源与销售的精准匹配,完成客户跟进、需求沟通及合同准备,确保转化目标落地
4.用户与社群运营。负责主流社交平台的日常运营与社群维护,通过优质内容与互动提升用户粘性与活跃度
5.轮岗期间,积极融入并深度参与饭店、剧院、游泳馆、写字楼等一线运营部门的日常工作,协同优化运营产品与服务流程
6.参与优化从市场到销售、从线上到线下的核心业务流程,协助建立标准作业程序,持续提升整体运营效率与客户体验
7.服从安排,完成交办的其他工作任务