任职要求
1、本科及以上学历，1 至 3 年内部控制、合规、风险管理或客户服务监督经验（可接受应届生实习生，有客户服务、金融服务、香港强积金或养老金行业经验者优先）; 2、具备良好的分析与解决问题的能力，注重细节；可以清晰向查询人或投诉人解释案件调查结果，仔细聆听及了解查询人或投诉人的要求，并及时回应。 3、具备基本的IT系统及金融科技平台知识，能识别系统问题； 4、熟练的中英文书面及口头表达能力，能胜任跨境及多方沟通； 5、拥有出色的沟通能力，能与内部团队及外部机构进行有效沟通； 6、积极主动，具备流程优化的意识与能力。