岗位职责
1、行业研究与分析：深入研究基础教育、职业教育、高等教育、教育监管部门的市场趋势、竞争格局、政策法规等，为客户提供行业洞察和战略建议。 2、客户咨询与需求挖掘：对接 GBC端核心用户，通过沟通、调研明确其教育场景痛点，输出需求分析报告。基于客户需求提供初步解决方案，匹配现有产品功能或提出定制化方向，推动合作意向达成。 3、方案设计与产品转化：将客户需求转化为产品优化建议或功能规划，输出需求文档，设计自研、生态、二开等产品规划、设计、转化。 4、闭环优化与客户维护：跟踪产品上线后客户使用数据，结合客户评价推动产品快速调整，提升匹配度。长期维护核心客户关系，挖掘二次需求，形成 “需求 - 产品 - 反馈”