岗位职责
1.保险产品销售 给客户积极讲解和推荐保险产品以实现销售指标;根据客户的个性需求提供恰当的信息和报价及时了解保险相关政策;定期对保险产品加深认识,增强熟悉程度;指导客户缴纳保险费,出具保单并讲解保险条款;根据需要确保提供准确的保险手续文件 2.续保 按照利星行集团的标准操作流程对现有客户进行续保;定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户;积极寻找和联系潜在续保客户。 3.报表汇编 根据要求准备常规的保险销售报告;准备详细的客户资料并即时输入到客户数据库系统中;制作客户流失报告。 4.客户关系管理 处理好日常的保险客户投诉;稳