岗位职责
系统运维管理(20%) 1、负责公司ERP系统(用友/金蝶/SAP等)的日常运维⼯作,协助财务部门完成系统⽉结操作 2、负责OA办公系统的⽇常维护,处理审批流程异常、权限配置等问题 3、监控系统运行状态,及时发现并处理系统报错、数据异常等问题,记录并反馈系统问题 4、执行系统数据备份、⽤户权限管理、基础数据维护等日常工作 业务流程管理(65%) 1、对公司各部门的业务流程进行分析和规划,制定流程梳理计划 2、收集各部门流程优化需求,组织实施各类流程优化项目,推进优化建议落地,提升工作效率 4、主导完成业务流程在系统中的配置和调整,包括OA审批流程、ERP业务单据流程等 5、参与集团及子公司系统优化工作,确保系统高效运行 用户支持与培训(15%) 1、响应各部门用户的系统使用问题,提供操作指导和问题解决方案 2、编写系统操作手册、流程使用说明等文档,并根据系统更新及时维护