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南京中央商场物业服务有限公司盱眙分公司

客服主管

南京中央商场物业服务有限公司盱眙分公司

1 经营范围:物业管理，物业咨询，干洗，室内装潢服务，设备安装，电子设备，通信设备，五金，建材，百货销售，健身，棋牌，桌球服务，房产经纪，停车场服务，餐饮服务，游乐园。

1.负责客户投诉事宜协调处理，对重大客户投诉及时向领导或公司相关部门汇报，同时跟踪处理结果； 2.建立、完善和管理业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 3.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求，改进、提高服务质量，定期开展业主满意度调查； 4.负责统筹各项费用收缴、催缴，完成公司的既定指标，协助公司财务进行费用审核； 5.负责物业服务中心团队管理工作。

五险一金、定期体检、年终奖、带薪年假、餐补、节日福利、五险一金、定期体检、年终奖、带薪年假、餐补、节日福利

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