岗位职责
协助上级处理日常销售业务，包括合同准备、预订录入、档案管理及各类销售报表的统计与整理; 负责接听销售部门问询电话，高效、专业地回复客户关于会议及餐饮等方面的问询，并做好意向客户的信息记录与分配; 协助上级进行客户关系的维护，包括生日祝福、节日问候、客户关怀等工作的具体执行; 负责销售相关文件的准备与分发，如确认书、合约、会议通知等，并确保内部信息传递的准确与及时; 协调对接会议中心其他运营部门，确保客户预订需求的顺利落实与服务质量; 参与部门内部会议，做好会议纪要，并跟进相关决议事项的完成情况。