岗位职责
1.营销管理与活动策划-制定年度营销计划及营销费用管理,明确品牌定位,统筹线上线下推广渠道。-结合节假日(儿童节、国庆节、春节等)、季节特点及亲子消费热点,制定年度活动规划及月度活动方案,涵盖活动主题、流程设计、玩法创新、目标客群、预期效果等内容。-挖掘乐园核心游乐资源,策划差异化特色活动,如亲子嘉年华、萌宠互动日主题研学活动等,提升活动趣味性与参与度。-牵头门票体系规划与价格制定,结合市场竞品、客群消费能力、活动节点等因素,设计门票类型(单人票、亲子票、套票、年卡等),拟定定价策略与优惠方案,报上级审批后执行。-监督门票销售渠道管理,对接线上线下售票平台,与相关单位及部门核对售票数据,确保门票销售、核销流程顺畅,数据准确无误。挖掘乐园核心游乐资源,策划差异化特色活动,如亲子嘉年华、萌宠互动日主题研学活动等,提升活动趣味性与参与度。2.活动执行与统筹协调-牵头活动落地执行,制定详细执行手册,明确人员分工、物料筹备、场地布置、流程把控等关键环节,协调运营、招采、安保等部门配合,确保活动有序开展。-负责活动现场的组织管理,处理突发情况,保障游客体验与活动安全,及时调整活动流程优化效果。-对接外部合作资源(如儿童机构、演艺团队、媒体平台等),洽谈活动合作事宜,拓展活动形式与影响力。3.活动宣传与推广配合-制定活动宣传策略,提供活动亮点素材,、完成线上(社交媒体、本地生活平台、亲子社群)及线下(园区海报、合作渠道)宣传推广,提升活动曝光度。-策划活动相关的互动话题、打卡任务等,引导游客自发传播,扩大活动口碑效应。4.活动复盘与优化迭代-活动结束后,及时开展数据复盘,统计参与人数、客流增长、营收转化、客户满意度等核心指标,分析活动成效与不足。-撰写活动复盘报告,提炼成功经验,针对问题提出优化方案,为后续活动策划提供数据支撑与改进方向。-建立活动案例库,沉淀优质活动方案与执行标准,形成可复用的活动模板。5.营销费用管控及日常管理-参与制定年度营销费用预算,根据活动规模、类型及预期效果,合理分配各项费用额度,涵盖物料采购、宣传推广、合作资源、场地布置等类目。-负责活动执行过程中的费用管控,严格审核各类支出单据,对比预算标准把控成本。-建立活动费用台账,记录各项费用明细,定期核对费用使用情况,及时预警超预算风险并提出调整建议。-活动结束后,结合费用支出与活动成效,分析投入产出比,总结费用管控经验,为后续活动预算制定提供数据支撑。6.其他工作-关注行业内同类型乐园的活动动态,借鉴优秀创意,结合本乐园特色进行创新升级。-完成上级交办的其他活动相关工作任务。