岗位职责
快速疏导患者：掌握各科室方位、工作时间及流程，指导患者就诊，解决患者就诊中遇到的困难； 门诊患者分诊叫号，保障患者有序就诊，协助做好门诊鉴诊等工作，及时接听咨询电话； 回答患者关于门诊医生出诊时间、诊室所在位置等相关就医问题； 协助医护执行门诊应急预案：如发现患者突发病情变化，协助医生护士做好抢救及危重症患者进行转送工作，协助特殊人群就诊及陪诊； 协助医护人员做好开诊、闭诊、消毒隔离工作； 进行出入院、住院陪护咨询，办理预住院服务，包括咨询、健康教育、打印预住院患者腕带、住院诊断证明； 进行检查检验预约、发放报告及陪检工作； 因工作需要临时交办的其他工作。