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中国工商银行

天津分行-客服经理

实行定向招录，根据网点业务运营需要，主要在营业网点从事柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务。 按照工作支行不同，将岗位分为客服经理岗位Ⅰ与客服经理岗位Ⅱ。客服经理岗位Ⅰ工作支行为天津东丽支行、天津空港经济区支行、天津西青支行、天津津西支行、天津北辰支行、天津津南支行、天津大港支行、天津武清支行、天津静海支行所辖分支机构。客服经理岗位Ⅱ工作支行为天津宝坻支行、天津宁河支行、天津蓟州支行所辖分支机构。

1.政治素质好。深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。热爱祖国，认真贯彻执行党和国家的路线、方针和政策。 2.诚实守信，遵纪守法，品行端正；综合素质较好，具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神；具有良好的心理素质和身体素质。 3.招聘录用人员须为2023年应届毕业生。 对毕业后户口、档案、组织关系仍保留在原毕业学校、或保留在各级毕业生就业主管部门（毕业生就业指导服务中心）、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构，且毕业至今从未与其他单位建立劳动关系的2022年境内高校毕业生，可以按照2023年应届毕业生对待。 4.境内高校应届毕业生须在2023年7月31日前毕业，报到时须获得国家认可的与最高学历对应的毕业证和与最高学历对应的学位证。 5.境外高校应届毕业生须在2022年1月1日至2023年7月31日期间毕业，报到时须获得与最高学历对应的毕业证和与最高学历对应的学位证，以及国家教育部留学服务中心出具的学历（学位）认证，并须为初次就业人员。 6.境内高校应届毕业生的毕业时间以毕业证书落款时间为准；境外高校应届毕业生的毕业时间以国家教育部留学服务中心出具的学历（学位）认证上的毕业时间为准。 7.符合中国工商银行亲属回避相关规定。

1.境内高校毕业生须具有国家统招的普通高等院校大学本科（含）以上学历、学位。 2.境外高校毕业生须具有教育部认可的境外正规高等院校大学本科（含）以上学历、学位。

具有良好的英语能力，具体如下： 1.主修语种为英语的，须通过国家大学英语四级（CET4）考试（成绩在425分及以上），或托业（TOEIC）听读公开考试630分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考试75分及以上，或雅思（IELTS）考试5.5分及以上。 2.主修语种为其他外语的，应通过该语种相应的外语水平考试（如专业四级、八级等）。 3.英语专业毕业生应至少达到专业英语四级（含）以上水平；其他外语专业毕业生应通过该语种相应的外语水平考试（如专业四级、八级等）。 4.以上外语考试成绩及证书报到时须在有效期内。

专业不限

耐心沉稳，细致专注，具有较好的语言表达能力和亲和力。